El agotamiento emocional y la desmotivación en el trabajo, conocidos como boreout, están emergiendo como un problema serio en las organizaciones de América Latina. De acuerdo con un estudio reciente de Konzerta, el 78 % de los expertos en recursos humanos en Panamá identifican que los empleados muestran síntomas de boreout, como aburrimiento y la sensación de que sus tareas no están a la altura de sus capacidades. Aunque esta cifra es la más baja en la región, sigue siendo alarmante, ya que el 73 % de los trabajadores han expresado sentirse desmotivados o insatisfechos con sus labores diarias.
BURNOUT VS. BOREAOUT
El síndrome de boreout es una condición que describe el agotamiento y la falta de interés provocados por el aburrimiento crónico en el lugar de trabajo. A diferencia del burnout, que resulta del estrés y la sobrecarga laboral, el boreout surge cuando las tareas son monótonas, repetitivas y no representan un desafío para el talento. Las personas que lo padecen a menudo experimentan una profunda desmotivación y falta de satisfacción, lo que puede llevar a una disminución en la productividad y el bienestar general. Entre los síntomas más comunes se encuentran el desinterés, la sensación de infravaloración y la falta de estímulo.
Cuando los expertos en recursos humanos detectan boreout, sus respuestas varían: el 43 % no implementa ninguna medida; el 17 % trabaja en conjunto con los empleados para identificar soluciones personalizadas que mejoren su situación laboral; y solo el 13 % ofrece apoyo emocional.
BIENESTAR INTEGRAL COMO SOLUCIÓN
Frente a este panorama, la llegada del Instituto de Ciencias del Bienestar Integral (ICBI) de Tecmilenio a Panamá, en colaboración con Crisálida, Centro de Investigación y Desarrollo Humano Panameño, marca un esfuerzo significativo para abordar estos desafíos. Su programa insignia, “Revitalízate”, está diseñado para incrementar el conocimiento y las prácticas de bienestar integral en las empresas panameñas.
“Revitalízate” es un programa dinámico e interactivo que utiliza retos, videos, webinars y actividades para guiar a los participantes hacia una vida más equilibrada. Durante varios meses, los colaboradores y sus familias participan activamente, utilizando diversas herramientas que generan reportes y permiten alcanzar metas en diferentes áreas del bienestar, siempre bajo la guía de expertos.
La inclusión de los familiares es clave, ya que fomenta una comunicación abierta y el apoyo mutuo, lo que impulsa cambios positivos en la vida del participante. Este enfoque no solo mejora el bienestar individual, sino que también fortalece la comunidad laboral al fomentar la participación colectiva en el programa. El ICBI ilustró la importancia de esta tendencia global hacia el bienestar a través de su conferencia “Megatendencias, bienestar corporativo y gestión de talento”, dirigida al mundo empresarial, subrayando cómo las empresas pueden adoptar estas prácticas para mejorar la satisfacción y productividad de sus empleados.
Panamá es el país con el menor porcentaje de especialistas que detectan que las personas trabajadoras padecen de Boreout. Por encima están Argentina con el 86 %, Chile con el 83 %; Ecuador y Perú con el 81 %.
