TELVA CHANG WONG DE ATHANASIADIS
Telva Chang Wong de Athanasiadis, Vicepresidente – Wealth Management en EFG Asesores (Panamá) comenzó su trayectoria hace más de 28 años en la Banca Privada y Comercial. Luego de dos décadas en la banca tradicional decide hacer una transición hacia la gestión patrimonial consolidando su trayectoria en la industria financiera.
¿Qué hitos considera que marcaron su carrera como Gerente Senior de Wealth Management?
“Adaptarme constantemente a los cambios que nos rodean en el menor tiempo posible. Lograr el crecimiento de una cartera de clientes sofisticados, dentro de una institución financiera de cultura internacional, tiene varias aristas. Cumplir con las regulaciones de distintas jurisdicciones y manejar expectativas de nuestros clientes, se convierte en un reto para todos los que incursionamos en la industria. Es primordial entender las necesidades de los clientes y poder adaptar soluciones integrales salvaguardando su patrimonio. Ha sido igual de importante motivar a mi equipo de trabajo, fomentando un ambiente colaborativo y enérgico para lograr los objetivos trazados. Esto me ha permitido desarrollar relaciones sólidas con mis clientes y socios estratégicos. Estos hitos no solo marcaron mi trayectoria profesional, sino que también contribuyeron al éxito general de la división de Wealth Management a la que pertenecí”.
De su experiencia, ¿qué aprendizaje valora más y cómo espera aplicarlo en su nueva posición en EFG?
“El aprendizaje que más valoro es la importancia de construir relaciones sólidas y de confianza con los clientes. Este enfoque no solo mejora la satisfacción de éste, sino que también impulsa el crecimiento sostenible del negocio. En mi nueva posición en EFG, continuaré priorizando la transparencia y la comunicación abierta con los clientes, asegurándome de que se sientan valorados y comprendidos. Utilizaré mi experiencia para ofrecer soluciones personalizadas que se alineen con las necesidades y objetivos específicos de cada cliente”.
¿Qué le motivó a dar este paso hacia EFG?
“Mi decisión fue impulsada por varias razones: su impactante presencia en la región, su sólida capitalización y calificación de riesgo, fueron clave en la toma de decisión. EFG tiene un enfoque emprendedor y una plataforma internacional que permite ofrecer asesoría local respaldada por un expertise global. EFG se destaca por su enfoque innovador y su capacidad para adaptarse rápidamente a las demandas del mercado. Esta cultura resuena con mi deseo de estar en un entorno dinámico donde se valoran las nuevas ideas. La propuesta de valor de EFG, centrada en ofrecer un servicio personalizado y de alta calidad, se alinea perfectamente con mi filosofía profesional y estoy entusiasmada por poder construir relaciones más cercanas y significativas con los clientes. La institución presenta oportunidades emocionantes para expandir mi carrera y contribuir al crecimiento de la misma. La posibilidad de trabajar en un entorno más ágil y emprendedor es muy atractiva para mí. Valoro el compromiso de EFG con la sostenibilidad y las inversiones responsables, lo que se alinea con mis propios valores y la creciente demanda de mis clientes por un enfoque ético en la gestión de patrimonios”.
¿Cuáles cree que serán los principales retos y oportunidades que encontrará al integrarse a EFG?
“Este cambio representa una oportunidad. Cada institución tiene su propia cultura y procesos; adaptarme rápidamente al ritmo de trabajo en EFG será crucial. El sector de gestión patrimonial es altamente competitivo. EFG cuenta con la arquitectura financiera para destacarse dentro de la industria, esto me va a permitir ofrecer soluciones integrales y complementar las necesidades de los clientes. EFG ofrece un entorno donde puedo seguir desarrollando mis habilidades y conocimientos, especialmente en áreas como la planificación y gestión de patrimonios. Su filosofía de priorizar el servicio personalizado brinda la oportunidad satisfacer las necesidades de los clientes con un enfoque holístico. La posibilidad de trabajar con diferentes equipos y departamentos a través de múltiples jurisdicciones me permitirá enriquecer mi perspectiva y propuesta de valor. En resumen, hay numerosas oportunidades para crecer y aportar al éxito de EFG”.
¿Cómo ve la evolución del sector de banca privada en Panamá?
“La evolución del sector de banca privada en Panamá ha sido notable. Panamá ha visto un crecimiento significativo en la creación de riqueza, lo que ha llevado a un aumento en la demanda de servicios de banca privada a nivel local e internacional. Esto ha impulsado a las instituciones a adaptar sus ofertas para atraer y retener a clientes. La plaza financiera panameña ha sido reconocida internacionalmente por su alto nivel de sofisticación y competitividad. Esto ha fortalecido la reputación de Panamá como un centro financiero. En Panamá, veo una creciente demanda por la necesidad de integrar las tesorerías de grandes empresas a la gestión patrimonial, lo que me permite atender a los clientes de manera integral no solo en la parte personal del patrimonio sino también teniendo en cuenta la parte corporativa. El futuro es prometedor para la banca privada en Panamá y estoy entusiasmada por el papel que puedo desempeñar en este crecimiento, ayudando a los clientes a navegar en un entorno financiero en constante cambio”.
